Mithilfe der Verifizierung, können Sie anderen Mitgliedern beweisen, dass Sie eine reale Person sind, deren Identität durch das HomeExchange-Team überprüft und verifiziert wurde und, dass Ihre angegebene Unterkunft ebenfalls real ist.
Es gibt drei Verifizierung Optionen:
- E-mail Adresse Verifizierung
- Telefonnummer Verifizierung
- Identität und Adresse Verifizierung
1. Identität und Adresse Verifizierung
Vorteile als verifiziertes Mitglied:
- Ihr Profil verfügt über einen grünen Punkt mit Häkchen. Sie erhöhen damit die Sichtbarkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihres Profils.
- Sie erhalten 100 GuestPoints nur wenn Sie den ersten Eintrag verifizieren.
- Ihre Unterkunft erscheint bei den Suchergebnissen mit an erster Stelle.
- Sie können wählen, nur von überprüften Mitgliedern kontaktiert zu werden.
- In der Regel finden verifizierte Mitglieder schneller einen passenden Haustausch.
Ein verifiziertes Mitglied werden:
1. Senden Sie folgende Unterlagen an contact@homeexchange.com:
- einen Identitätsnachweis (Scan oder Foto Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses)
- einen Adressnachweis (Rückseite Ihres Personalausweises, sofern die Adresse aktuell ist oder bspw. eine Rechnung Ihres Energieversorgers, die nicht älter als sechs Monate sein darf)
oder an:
HomeExchange
45 rue de Chabrol
75010 PARIS
2. Vervollständigen Sie Ihr Profil und Ihren Eintrag zu 100%. Sie können einige Tipps für Vervollständigung des Profils hier und des Eintrags hier finden.
Sie können die Unterlagen auf Meine Startseite hochladen (mehr Information können Sie hier finden). Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
2. Telefonnummer Verifizierung
HomeExchange erlaubt Ihnen Ihre Telefonnummer kostenlos zu verifizieren. Dies wird anderen Mitgliedern versichern, dass Ihre Telefonnummer echt ist und Gastgeber/Gast sich keine Sorgen über eine unangenehme Überraschung machen muss, falls er versucht, Sie anzurufen. Um Ihre Telefonnummer zu verifizieren, müssen Sie einfach auf Mein Profil klicken und Sie finden es unter Vertrauliche Informationen. Dort finden Sie Ihre Telefonnummer und die Option zu verifizieren. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie eine SMS an Ihre Telefonnummer. Es enthält einen Code, den Sie in die Platform eingeben müssen. Wenn Sie keine Handynummer und nur eine Festnetznummer haben, können Sie uns unter 911230763 anrufen und wir machen es für Sie. Wenn Ihre Telefonnummer verifiziert ist, bekommen Sie ein grünes Häkchen neben Ihrer Telefonnummer.
Wir möchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass Mitglieder Ihre Telefonnummer nicht sehen können. Sie können nur sehen, dass die Telefonnummer verifiziert ist.
3. E-mail Adresse Verifizierung
Neben der Überprüfung Ihrer Adresse, Identität und Telefonnummer können Sie auch Ihre E-Mail Adresse bestätigen.
Wenn Sie ein aktiver Mitglied sind, wurde Ihre E-Mail-Adresse direkt verifiziert, und Sie haben ein grünes Häkchen neben Ihrer E-Mail Adresse. Um zu sehen, ob Ihre E-Mail-Adresse automatisch verifiziert wurde oder wenn Sie sie verifizieren möchten, klicken Sie auf "Mein Profil". Direkt unter Ihrer Telefonnummer können Sie Ihre E-Mail durch Senden einer Bestätigungs-E-Mail bestätigen. Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse verifizieren, erhalten Sie ein grünes Häkchen neben Ihrer E-Mail Adresse.