Da die Anmeldung kostenlos ist, erfordert HomeExchange drei Verifizierungsebenen, um das Vertrauen und die Sicherheit unter unseren Mitgliedern zu erhöhen:
- Adress- und Identitätsverifizierung
- Telefon-Verifizierung
- E-Mail-Verifizierung
1. Adress- und Identitätsnachweise
- Um ein verifiziertes Mitglied zu werden, müssen Sie sowohl Ihr Eintrag als auch Ihr Profil zu 100% vervollständigen. Unter diesem Link können Sie überprüfen, wie Sie Ihre Homepage zu 100% vervollständigen und Ihr Profil unter diesem Link vervollständigen können.
- Schicken Sie die folgenden Unterlagen als Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihrer Identität ein:
- ein Identitätsdokument (Scan oder deutliches Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses)
- ein Nachweis des Wohnsitzes, der nicht älter als 6 Monate ist (Scan einer Rechnung, die nicht älter als 6 Monate ist, eines Mietvertrags usw.)
Sie können diese Dokumente von der Seite "Meine Homepage" hochladen, per E-Mail senden oder, wenn Sie es vorziehen, auch per Post an
HomeExchange
45 rue de Chabrol
75010 PARIS
2. Telefonische Verifizierung
Mit HomeExchange können Sie Ihre Telefonnummer kostenlos verifizieren. Dadurch können Sie anderen Mitgliedern versichern, dass Ihre Telefonnummer echt ist und dass Ihr Gastgeber/Gast keine Angst vor einer unangenehmen Überraschung haben muss, wenn er versucht, Sie mit Ihrem Telefon zu kontaktieren. Um Ihre Telefonnummer zu verifizieren, gehen Sie einfach zu "Mein Profil" und Sie finden es unter "Vertrauliche Informationen". Dort finden Sie auch Ihre Telefonnummer und eine Schaltfläche, um sie zu verifizieren.
Sobald Sie auf die Schaltfläche "Telefonnummer verifizieren" klicken, erhalten Sie eine Textnachricht an Ihre Telefonnummer. Sie enthält einen numerischen Code, den Sie in die Plattform eingeben müssen. Wenn Sie keine Handynummer und nur eine Festnetznummer haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren und wir werden die Nummer für Sie überprüfen. Sobald Sie Ihre Telefonnummer verifiziert haben, erscheint ein blau Häkchen neben Ihrer Telefonnummer.
3. E-Mail-Verifizierung
Neben der Überprüfung Ihrer Adresse und Identität und Ihrer Telefonnummer können Sie auch Ihre E-Mail überprüfen.
Wenn Sie ein aktiver Benutzer sind, wäre Ihre E-Mail-Adresse direkt verifiziert worden, und dies bedeutet, dass Sie ein grünes Häkchen neben Ihrer E-Mail-Adresse haben. Um zu sehen, ob Ihre E-Mail-Adresse automatisch verifiziert wurde oder ob Sie sie verifizieren müssen, gehen Sie zu "Mein Profil" und direkt unter Ihrer Telefonnummer haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, indem Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Sobald Ihre E-Mail verifiziert wurde, sehen Sie ein grünes Häkchen daneben.
Denken Sie daran, dass nicht alle Informationen, die Sie in Ihrem Profil finden, für Mitglieder sichtbar sind. Nur Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden den Mitgliedern, mit denen Sie einen Austausch abgeschlossen haben, in den Austauschdetails angezeigt.