Dado que la subscripción al sitio web es gratuita, HomeExchange propone tres niveles de verificación que ayudan a aumentar la confianza y seguridad entre nuestros miembros:
1. Verificación de domicilio junto con el documento de identidad.
2. Verificación del número de teléfono móvil.
3. Verificación del correo electrónico.
1. Verificación de domicilio junto con el documento de identidad.
Para ser un miembro verificado (tic verde en la foto de perfil), se necesita:
- Completar tanto tu anuncio como tu perfil al 100%. Puedes comprobar cómo completar tu anuncio al 100% en este enlace y tu perfil en este enlace.
- Enviando la siguiente documentación como prueba de residencia e identidad:
- Un justificante de identidad (fotocopia de tu DNI o pasaporte).
- Un justificante del domicilio donde se ve reflejado la dirección de tu casa que tienes publicada en HomeExchange (factura de menos de 6 meses de electricidad, de gas o de teléfono)
Para ello, por favor, clica en el enlace de tu anuncio, (tienes toda la información es este artículo) o bien contáctanos vía email, o por correo postal a:
HomeExchange
45 rue de Chabrol
75010 PARIS
Si quieres verificar tu segunda vivienda, tan solo tendrás que enviarnos :
- Un justificante del domicilio que quieres intercambiar (un enlace hacia la página donde figura en la guía de teléfonos, fotocopia de una factura de menos de 6 meses de electricidad, de gas o de teléfono, un contrato de arrendamiento, etc.).
2. Verificación de tu número de teléfono móvil:
Verificar tu número de teléfono ayudará a los demás miembros a saber que tu número de teléfono es real y que cuando formalicéis un intercambio a través de la plataforma, podrán contactarte sin ninguna sorpresa.
Para verificar tu número te teléfono, simplemente tienes que entrar en "Mi perfil" y acceder a "información confidencial". Una vez ahí, encontrarás tu número de teléfono y un botón donde podrás verificar tu número de teléfono. Asegúrate de que sale el prefijo correcto. Para un número español (+34).
Una vez hagas clic en el botón de "Verificar el número de teléfono", recibirás un mensaje de texto en tu número de teléfono. Ahí, encontrarás un código numérico que tendrás que añadir a la plataforma.
Una vez verificado tu número de teléfono, verás que aparecerá un tic verde al lado del número de teléfono.
Recuerda que los miembros no verán tu número de teléfono, si no que simplemente sabrán que has verificado.
3. Verificación de tu correo electrónico:
Paralelo a la verificación de tu domicilio y la verificación de tu número de teléfono, también tendrás que verificar tu correo electrónico. ¿Cómo?
- Si eres un usuario activo, tu dirección de correo se habrá verificado directamente y tendrás un tic verde al lado de tu dirección de correo.
Para ver si tu dirección de email se ha verificado automáticamente o si deseas verificarla, tienes que acceder a "Mi perfil" y justo debajo de tu número de teléfono, tendrás la opción del verificar el email enviando un email de confirmación.
Una vez tu email haya sido verificado, podrás ver un tic verde justo al lado.
Recuerda, no toda la información que tienes en tu perfil está disponible para todos los miembros. Sólo tu número de teléfono, tu dirección y tu email será ofrecido a tu compañero de intercambio una vez registrado el intercambio, junto con los detalles del intercambio.
Si quieres saber cómo ver si un miembros tiene su casa / email / teléfono verificado, haz clic aquí.