Mes échanges
Messagerie
- Comment fonctionne le temps de réponse ?
- Comment puis-je choisir quel logement apparaît dans ma proposition d'échange ?
- Qu'est-ce que la messagerie, comment fonctionne-t-elle ?
- Puis-je communiquer avec un autre membre de HomeExchange en dehors du site ?
- Comment rédiger une proposition d'échange ?
- Comment puis-je créer une nouvelle conversation avec un même/différent membre ?
Recherche
- Pourquoi les avis sont-ils flous, et comment puis-je les voir ?
- Dans quel ordre les résultats d'une recherche de maison sont-ils classés et comment puis-je apparaître plus haut ?
- Qu’est-ce que la recherche inversée et comment l'utiliser ?
- À quoi correspondent les icônes sur la carte lors des recherches ?
- Comment chercher un échange ?
- A quoi servent les filtres de recherches ? Comment les utiliser ?
Avant l'échange
- Comment échanger avec des animaux de compagnie ?
- Comment discuter des détails de mon échange avec mon partenaire ?
- Comment puis-je signaler un membre qui demande des frais non autorisés ?
- Les hôtes peuvent-ils demander des frais supplémentaires ?
- Qu’est-ce qu’un livret d’accueil ? Comment le rédiger ?
- Que dois-je faire en tant qu'invité pour préparer mon échange ?
Après l'échange
- Comment puis-je noter un échange et laisser un avis ?
- Pourquoi laisser un commentaire à la fin d’un échange ?
- Où puis-je voir les notations que j'ai reçues ?
- Comment les avis sont-ils rédigés, modérés et publiés ?
- Comment modifier une notation ?
- Puis-je répondre à un avis ?