Prima della finalizzazione dello scambio
Prima che lo scambio sia finalizzato, i dettagli dello scambio (cioè le date, il numero di ospiti, il tipo di scambio e il numero di GuestPoints) possono essere modificati da almeno uno dei membri. In qualità di ospite, non sarà possibile modificare i GuestPoints della casa in cui andrai. In qualità di host, non è possibile modificare il numero di ospiti. Sull'app, puoi trovare i dettagli del tuo scambio andando in "Messaggi" e poi cliccando su "Dettagli" nella parte superiore dello schermo.
Se il dettaglio che vuoi modificare ha una piccola freccia accanto, significa che potrai cliccare e modificare quell'informazione. Se la piccola freccia non è presente, significa che solo il tuo partner di scambio potrà modificare l'informazione.
Assicurati di consultare sia il tuo soggiorno che il soggiorno del tuo ospite se si tratta di uno scambio reciproco, perché ci sono dettagli che puoi modificare su entrambi i soggiorni! Si prega di accordarsi sulle modifiche con il partner di scambio prima di modificare i dettagli.
Ricorda che ogni volta che si effettua una modifica, lo scambio dovrà essere pre-approvato di nuovo.
Dopo la finalizzazione dello scambio
Una volta finalizzato lo scambio, i dettagli non possono più essere modificati da nessuno dei due membri. Puoi visualizzare tutte le informazioni a tua disposizione cliccando nella parte superiore dello schermo su "Il tuo soggiorno" o "Il soggiorno di X" se sei solo un host. Potrai vedere l'indirizzo esatto dell'abitazione e avere tutte le informazioni per contattare il tuo ospite, se necessario.
Se desideri prolungare o abbreviare la durata dello scambio o modificare il numero di ospiti, ti preghiamo di confermare questa modifica con il tuo partner tramite i messaggi su HomeExchange. Una volta che entrambi sarete d'accordo, puoi contattare il nostro team di supporto e saremo lieti di apportare le modifiche necessarie al tuo scambio!