Garanzie di HomeExchange

Danno

• Che cosa fare in caso di danni?

Deposito

• Come funziona la cauzione?
• Come viene calcolata la cauzione? Posso modificarla?
• La cauzione viene addebitata direttamente sul mio conto?
• Posso "recuperare" la cauzione?
• È possibile richiedere una cauzione al di fuori del sito?
• Cosa succede con la cauzione in caso di danno o disaccordo?

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Non conformità

• Cosa succede se la casa non è conforme alle mie aspettative quando arrivo?

Furto

• Cosa fare in caso di furto?

Cancellazione

• Come posso cancellare uno scambio in qualità di ospite/host?
• Cosa succede quando sono un ospite e voglio cancellare uno scambio?
• Il mio Host annulla uno scambio, cosa succede?
• In caso di cancellazione, posso ottenere un rimborso per i pagamenti che ho effettuato ad HomeExchange?