Om uw profiel en uw adres te verifiëren, moet u uw woningprofiel en persoonlijke profiel voor 100% hebben ingevuld en documenten overleggen waaruit blijkt dat u de eigenaar bent van de woning, en dat die woning ook echt bestaat.
De volgende documenten zijn vereist om het verificatieproces te voltooien:
- een identiteitsbewijs (een scan of duidelijke foto van uw legitimatiebewijs, rijbewijs of paspoort),
- een bewijs van uw adres (een link naar een vermelding in het telefoonboek, een scan van een rekening die niet ouder is dan 6 maanden, een huurcontract, enz.)
U kunt deze documenten op de website uploaden en naar ons verzenden.
Ga hiervoor naar de startpagina (Mijn Profiel -> Mijn startpagina) en klik aan de linkerkant op de knop "Verifieer mijn woning".
Blader op de resulterende pagina naar beneden en klik op de "Upload-ID" om uw ID te kiezen. Er wordt een venster geopend waarin u de foto of het document kunt kiezen waarop uw ID wordt weergegeven. Klik op de foto / het document om het te uploaden en herhaal het proces voor het bewijs van adres door op het "Upload-adres" te klikken.
Zodra beide documenten zijn geüpload, klikt u op de oranje knop 'documenten uploaden' om ze naar ons te verzenden. Op de resulterende pagina ziet u een melding dat de upload is voltooid en nemen we binnen 48 uur contact met u op:
Klik op de oranje knop om het proces te voltooien en terug te keren naar de startpagina.
Wanneer u ervoor kiest uw aanvullende vermeldingen te verifiëren, hoeft u alleen het bewijs van adres te uploaden wanneer het ID-bewijs is geüpload toen u uw eerste vermelding verifieerde.
Ondersteunde documenttypen om te uploaden zijn: .jpg, .png, .pdf, .doc, .xsl.
Of, als u wilt, kunt u deze ook naar ons e-mailen of per post verzenden naar:
A l'attention d'Alice Lorenz
Woningruil
45 rue de Chabrol
75010 PARIJS
Het is ook mogelijk om een Skype-oproep te organiseren om de verificatie te voltooien.