Mijn uitwisselingen

Berichten

• Hoe werkt de responstijd?
• Wat is de berichtenfunctie en hoe werkt het?
• Hoe kan ik het beste een verzoek tot een ruil schrijven?
• Waarom ontvang ik geen antwoorden van leden

Zoeken op

• Waarom zijn de beoordelingen wazig en hoe kan ik ze zien?
• Hoe vind ik een ruil?
• Hoe kan ik een profiel- en woning beschrijving vertalen?

Voor de uitwisseling

• Kan ik gevraagd worden om een toeristenbelasting (oftewel stadsbelasting) te betalen voor een huisruil?
• Kunnen gastheren om extra kosten vragen?
• Hoe kan ik de uitwisseling van sleutels regelen?

Na de uitwisseling

• Kan ik reageren op een recensie?
• Hoe kan ik de beoordeling wijzigen?
• Hoe betwist ik de recensie die ik heb ontvangen?
• Wie is verantwoordelijk voor het schoonmaken na een ruil?